Indledning
Synopsis 3
- Virksomhedsbeskrivelse 3
- Hovedkonklusion 1 4
- Hovedkonklusion 2 4
- Hovedkonklusion 3 4
- Hovedkonklusion 4 4
- Kritiske succes faktorer 5
- Virksomhedens udfordringer, løsningsforslag og konsekvenser 5

Bilag 7
- Værdikæde analyse 7
- Regnskabsanalyse 10
- Omverdensmodellen 12
- Porter's five forces 14
- Ansoffs vækstmatrix 15
- Porters generiske strategier 16
- SWOT 16

Kildeliste 18

Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter

Uddrag
Normal A/s er en detailbutik, som blev stiftet af nuværende administrerende direktør Torben Mouritsen og Bo Kristensen i 2013.

Ejerkredsen består at 2 ejere og 3 investorer. De startede med en åbning af deres første butik i Silkeborg i en prøveperiode. Siden er det gået stærkt, og i dag har vi mere end 90 butikker rundt omkring i Danmark.

Desuden åbnede vi vores første butik uden for landets grænser i juni 2017, hvor vi slog dørene op i Kristiansand i Norge.

I januar 2018 åbnede vi vores første butik i Malmø i Sverige, og i maj 2018 åbnede vi den første NORMAL-butik syd for landets grænser, nærmere betegnet i Holland.

Senest åbnede vi den første butik i Frankrig i august 2019. I alt har vi nu rundet 220 NORMAL-butikker fordelt over 5 lande.

Du kan holde øje med vores hjemmeside og vores sociale medier, hvor vi løbende vil informere om nyåbninger. Virksomheden opererer på B2C-markedet.

Normal ligger som virksomhed i branchen for de såkaldte non-food dagligvarer, selv om de sælger slik og andre snacks. Virksomheden har et meget bredt sortiment vifte og de tilbyder en masse forskellige produkter til en fast lav pris.

Normal har et centrallager der grundsøjlerne i virksomheden, centrallageret er placeret til ved Århus og meget centralt i Danmark, da det er der de har flest butikker og deres hovedkontor.

---

Normals logistikdirektør er Henrik Bøgelund, som har ansvaret for den ind- og udgående logistik. Indkøbsafdelingen køber de nødvendige varer efter markedsefterspørgslen.

Herefter leverer leverandørerne varerne til Normals centrallager, hvor det ender hos varemodtagelsen.

I varemodtagelsen foretages forskellige processer. Først gennemgås varerne efter, om varerne er korrekte ift. indkøbsordren.

Dernæst kontrolleres det, om stregkoden er korrekt og læsbar. Herefter skal hele forsendelsen kontrolleres for defekter og synlige skader.

Når varerne er kontrolleret, og hele leverancen er modtaget, bliver de stillet på plads. De bliver stillet på reoler eller direkte på pluk-lokationer.

Her står de så, indtil lageret modtager en pluk-ordre. Normal foretager analyser omkring det forventede salg af diverse varer i de enkelte butikker. Ud fra disse analyser bliver fordelingen omkring varer bestemt.

Her plukkes de bestemte mængder af varer til den enkelte butik. Varerne bliver også sorteret og stablet i sammenhæng af de enkelte butikssammensætninger.

Lager
Normal har valgt at benytte sig af et centrallager.

Centrallageret ligger i Danmark, og dette skyldes primært, at de har de har hovedsæde i Danmark, og de fleste butikker ligger her. Lageret beskæftiger 35-40 medarbejdere og er et 3. parts lager, hvor de har lavet en kontrakt med en udbyder om at have deres lagerdrift her.

Centrallagerets hovedfunktion er at være et slags ”beredskab” for de enkelte butikker, som ikke har den nødvendige kapacitet for alle varer.

Derfor har de et stort lager, hvor der bliver sendt varer ud til de enkelte butikker. Lageret er delt op i 2 dele, pluk-områder og opbevaring.

Pluk-områderne sker flydende, hvorimod opbevaringen er et slags ”kaos lager” med rammer.

Fordelen ved at have et centrallager er, at salget af de diverse varer er forskelligt fra butik til butik, derfor kan de fra lageret sende den nødvendige mængde af varer afsted og undgå potentiel tab.

Derfor er det væsentligt for virksomheden at opretholde effektiv lagerstyring i den daglige basis.

Centrallageret er virksomhedens eneste distributionskanal, derfor skal den kunne rumme alle de nødvendige varer til samtlige butikker.