Matas | Afsætning Case

Indholdsfortegnelse
Opgave 1
Opgave 2
Opgave 3
Opgave 4
A – Matas er i snæver konkurrence med Normal
B – Det er en ulempe for Matas, at en stor del af deres omsætning består af private label produkter
C- Det er en fordel for Matas at benytte sig af vertikale opinionsledere
Opgave 5

Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter

Uddrag
Tilbage i 1949 blev den daværende frivillige kæde, produktion- og handelsvirksomheden Matas, grundlagt. Virksomheden har siden da vækstet eksponentielt, og er i dag yderligere et aktieselskab.

Matas mission om skønhed og velvære for livet er gået hånd i hånd med, hvad deres målgruppe kan forvente af service og produktudvalg.

Dette er både in-store i 270 butikker fordelt rundt i Danmark og online via virksomhedens webshop, Club Matas og Matas Live 4 gange om ugen.

Matas har siden deres start udviklet sig indenfor kundeservice, for at give den bedst mulige oplevelse for deres kunder.

Kundeservicen, både in-store og online, er derfor en af virksomhedens kernekompetencer. Yderligere er den bredde produktportefølje, bestående af 22.000 varer i sortimentet

hvor 1.400 af disse produkter er private label, og de i alt 270 butikker som giver adgang til personligt salg, og dermed skaber kundeloyalitet, også Matas kernekompetencer.

Endvidere kan der argumenteres for at periferiydelser som høj kundeservice, in-store / online rådgivning og same-day-delevery er en konkurrencemæssig fordel for Matas

hvorefter private label produkter og 270 butikker belæggende på eftertragtede lokationer også er konkurrencemæssige fordele for Matas.

Alt ovenstående skaber værdi for virksomhedens målgruppe, og det er derfor byggestenene for Matas forretningsmodel.

99% af Matas målgruppe befinder sig på konsumentmarkedet, altså B2C. Virksomhedens brede og dybe produktportefølje, gode lokalisationer, høj kundeservice samt mange periferiydelser, har medført til en særdeles bred målgruppe.

En indsnævring af denne målgruppe resulterer i kvinder i alderen 18-60 år, ifølge Club Matas.

Ydermere kan der argumenteres for, at der spiller et egobehov ind i købsprocessen, og de fleste kvinder har dermed præferencer i generel sundhed og skønhed.

Dog skal det nævnes er virksomheden også henvender sig mere og mere til mænd, ligesom Normal også er begyndt på.

Endvidere er virksomheder som Normal, og diverse detailkæder som eksempelvis Føtex og Meny i produkttypekonkurrence med Matas.

Ydermere befinder Matas sig på et differentieret oligopol marked grundet de få store udbydere, som Matas eksempelvis er en af, da virksomheden besidder en stor markedsandel.

Dog kan der også argumenteres for, at markedet også er et monopolistisk marked, da diverse små udbydere i branchen, som eksempelvis detailbutikker og apoteker, besidder store markedsandele tilsammen.

---

I denne opgave nævnes promotionsformer, Push- og Pull-strategien og AIDA -modellen, med henblik på at analysere Matas anvendelse af promotionsparameteren.

Endvidere vil kampagnen ”Skønnere Sammen” inddrages i besvarelsen Kampagnen ”skønnere sammen” budskab lyder således, ”At du ikke skal ligge under for et bestemt skønhedsideal; du skal gøre dét, der får dig til at føle dig skøn.”

Her er promotionsformen betalt reklame, hvor et filmhold, klippere og skuespiller er indblandet.

Speakeren igennem reklamen er Hella Joof. Der kan argumenteres for, at hun er udvalgt grundet hendes delte holdninger med Matas og hendes tidligere fremtræden i fjernsynet.