Indholdsfortegnelse
Segmentering:
- Begrebet segment
- Begrebet målgruppe
- Konsumentenheder

Vigtige værktøjer er:
- Segmenteringsvariable:
- SMOK-modellen:
- Målgruppestrategi:

Segmenteringsprocessen – trin for trin
1. Beskrivelse af relevante forhold for markedet og fastlæggelse af konsumentenhederne

2. Vælg 2 til max. 3 relevante segmenteringsvariable (f.eks. alder, køn, indkomst, livsstil m.m.)

Segmenteringsvariable på konsumentmarkedet: figurerne 11.4 + 11.5 eller moodle. Segmenteringsvariable på producentmarkedet: kapitel 13.2

3. Opdel alle konsumentenhederne i nogle ensartede grupper/segmenter (=segmenteringsmatrix).

4. Vurder max. 4-6 af de mest relevante segmenter ud fra SMOK- modellen (segmentvurdering).
- Størrelse og vækst:
- Muligheder for bearbejdning:
- Omkostninger til bearbejdning
- Konkurrencesituationen i segmentet:

5. Valg af målgruppe(r).

6. Valg af målgruppestrategi (Se også moodle eller kap. 11.3).

7. Valg af positioneringsstrategi (kap 11.4).
- Værktøjer:

12. Segmentering og målgruppevalg i internationalt perspektiv (A) (kap. 12)
- Overordnet opdeling af verden
- Kulturelle zoner:
- Typer:

Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter

Uddrag
Segmentering: Processen, hvor virksomheden systematisk og struktureret opdeler et marked (forbrugerne) i ensartede kundegrupper (segmenter)

med ensartede præferencer, ønsker og behov med det formål at vælge de mest attraktive segmenter til virksomhedens målgruppe.

Processen gør, at virksomheden kan vælge de(n) mest optimale målgruppe(r).

Begrebet segment betyder, at det potentielle marked er blevet opdelt i ensartede (homogene) grupper, hvor virksomheden endnu ikke har valgt, hvilke kunder de vil rette marketingmixet mod.

Begrebet målgruppe betyder, at virksomheden nu har valgt, hvilke af alle segmenter de vil rette marketingmixet mod.

Konsumentenheder er begrebet, der anvendes til at tælle antallet/størrelsen på det potentielle marked – hvor mange konsumentenheder kan anvende produktet (se pkt. 1 i processen)

Vigtige værktøjer er:
Segmenteringsvariable: En beskrivelse og opdeling i de kendetegn, som det potentielle marked kan opdeles i, f.eks.

sociodemografiske kendetegn som alder og køn eller adfærdsorienterede kendetegn som f.eks. medievaner, interesser eller forbrugshyppighed

SMOK-modellen: Værktøj til at vurdere de enkelte segmenters attraktivitet (se moodle eller kap. 11.3). Med i vurderingen indgår Segmentets størrelse, Mulighed for bearbejdning, Omkostninger til bearbejdning og Konkurrencesituationen i segmentet.

Målgruppestrategi: Virksomheden har fire forskellige strategier, der kan anvendes i forhold til at afgøre, hvor mange målgrupper og marketingmix virksomheden ønsker.