Indholdsfortegnelse
Datakilder
Sekundære datakilder:
- Interne
- Eksterne
Primære datakilder:
- Omnibusanalyser
- Panelundersøgelser
- Medieundersøgelser
Databaser:
- Kvalitative metoder
- Kvantitative metoder
Spørgeskemaudformning
- Spørgsmålstyper
- Antal Spørgsmål
- Rangordensspørgsmål
- Skalaspørgsmål
- Spørgsmålsformulering
Respondentudvælgelse
- Population
- Stikprøve
Stikprøveudvælgelse
- Simpel tilfældig udvælgelse
- Stratificeret udvælgelse
- Klyngeudvælgelse
- Bekvemmelighedsudvælgelse
Fejlkilder
- Typiske fejl man begår:
Repræsentativitet
Markedsanalyseprocessen

Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter

Uddrag
Sekundært data er data som der allerede er indsamlet, det vil sige at det er hurtigst at indhente for virksomhederne, samt billigst.

- Interne
Mange data har virksomheden allerede i deres databser, der findes flere forskellige slags interne databaser:

o Kunde og salgsdatabaser, som giver informationer om kunderne og deres køb ud fra tidligere ordre.

Det kan virksomheden bruge til at se hvilke produkter som sælger godt, hvilke der sælger dårligt og dermed hvilke produkter de skal fokusere på i fremtiden. Samtidig får de også informationer omkring kunderne, som de kan bruge til at danne sig en bedre og stærkere målgruppe.

o Webdatabaser, som giver informationer om brugeradfærden på virksomhedens hjemmeside og sociale medier. Google Analytics er det mest bruge program til dette.

Det giver et overblik over antal besøg på deres webside, samt hvilke segmenter(målgrupper) der mest er inde på deres hjemmeside. De får også info om hvordan kunden har fundet vej til deres hjemmeside, om det er igennem reklamer rundt omkring på nettet, eller hvad det nu er.

o Årsregnskaber, som sammenlignes med branchens normtal, dvs. Hvor man klarer sig i forhold til konkurrenterne.

- Eksterne
Dette er de informationer som der bliver opsamlet uden for virksomheden, det kan enten være officielle eller officiøse.

Forskellen er at officielle er gratis, og fx hjemmesider som Danmarks Statistik osv. Officiøse er derimod information som er udarbejdet af brancheforeninger, mediabureauer, universiteter, banker, andre virksomheder osv.