Problemformulering
En rapport hvor der undersøger teorier forhold hos McDonald. Den handler teoretiske områder inden for faget Organisation:
- Ledelse i McDonald
- Teams arbejder og motivation i McDonald
Indledning
Ud fra den problemstilling jeg har fået stillet, har jeg lavet en problemformulering som tager udgangspunkt i organisation.
Jeg kigger på, hvilken type leder McDonalds har. Hvordan medarbejderen motiveres, og hvad er ledernes rolle for at motivere medarbejderen samt hvilken Maslows behov blev dækket hos medarbejderne.
Jeg vil finde ud af, hvad lederskab fokuserer på. Jeg vil undersøge både leder og teamrolle. Jeg vil udarbejde om, McDonald effektivt team og hvilken gruppe/team type er der i McDonalds. Til sidste vil jeg analyse team arbejder i McDonalds efter Belbins grupperolle.
Indholdsfortegnelse
Indhold
Problemformulering 2
Problemstilling 2
Indledning 3
Ledelse i McDonald 4
Lederens opgaver i McDonalds 4
Teamlederens rolle 5
Ledelse type 6
Ledelse og medarbejdernes motivation 7
Teams/grupper og trivsel i McDonald 7
Et effektive team og Maslows behov 8
Gruppe/team type 9
Analyse efter Belbins grupperolle 9
Referencer 11
Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter
Uddrag
Ledelse i McDonald
En effektiv leder er en, der gør de rigtige ting. Ledere kan effektivt udvikle og lede teams, hvis de har evnen til at skabe og kommunikere en vision om, hvad organisationen skal være.
De skal have evnen til at kommunikere med og få støtte fra alle teammedlemmer. De skal have udholdenhed til at gå i den ønskede retning under dårlige forhold og skabe den passende kultur for at opnå de nødvendige resultater.
Ledere skal fokusere på at bevæge mennesker og organisationer fremad ved at øge personalets kompetence og samarbejde mellem teams for at forbedre organisationen.
Ledelse er relateret til motivation, interpersonel adfærd og kommunikationsprocessen. Lederskab er vigtigt i forsøget på at reducere medarbejdernes utilfredshed.
Lederens opgaver i McDonalds
Ansvaret for restaurantchefen eller teamlederen på McDonald's er at sætte mål, planlægge budgetter, vedligeholde og kontrollere lager, rekruttere, træne og motivere et team, oprette og drive marketingkampagner og opbygge og fremme kundeforhold.
Ledere spiste McDonalds restauranter fastlægger ingen faste regler for, hvor hurtigt enkeltpersoner i et team kan komme videre.
Muligheder gives til teammedlemmer til at blive ledere, hvis de klarer sig godt. For at dette kan ske, skal besætningsmedlemmer bidrage til holdets succes. I MacDonald, ledelsens opgaver er den management repræsentativ og instrumentale.
Som den figur i nede skal vise, det management repræsentative opgaver handler om, lederens ansvar for at tingene bliver gjort, så gruppens/teams mål nås.
Der handler om ledelse i traditionel forstand. Hvor lederen skal planlægge og fordele arbejdet mellem medarbejderne samt træffe det nødvendigt beslutninger og får kontrol med, at arbejdet bliver gjort.
Den instrumentelle opgave går ud på at sikre, at arbejdet bliver gjort samt at træffe beslutninger. Den managementopgave kan sidestille med den instrumentelle ledelsesopgave.
Den emotionelle opgave handler om, lederen skal fokus på ”det hele menneske” og det leadership dækker over den emotionelle.
Skriv et svar