Indholdsfortegnelse
1. Udvælg og beskriv kort en udfordring (positiv eller negativ) i relation emnet.
1. Analyser udfordringen ved hjælp af udvalgte teorier og modeller. Du skal huske at lave en metatekst til opgaven
Analyse, Omverdensmodellen - Bilag 1
- Kunder:
- Leverandører:
- Teknologi:
- Politik & Lovgivning:
Analyse, SOR-Modellen - Bilag 2
- Omverdenen/Baggrundsforhold:
- Beslutningsprocessen:
- Køb/Ikke køb:
- Købsadfærdstyper:
Konklusion omverdensmodellen samt SOR:
Bilag 1 - Omverdensmodellen:
Bilag 2 - SOR:
Bilag 3 - Købsadfærd:
Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter
Uddrag
Beslutningsprocessen:
Jeg tager udgangspunkt i en børnefamilie, som skal købe et Lego produkt og deres beslutningsproces.
Familien har først sin problemerkendelse, som i dette tilfælde handler om de, på grund af den verdensomspændende pandemi Covid-19, ikke må rejse, og er på en måde isoleret fra omverdenen og en masse aktiviteter man normalt ville foretage sig.
De søger dermed efter aktiviteter og sjove inputs til hverdagen, hvor de finder Lego interessant. Familien kigger på en masse alternativer og ser på andre ting, som de måske kunne vælge fremfor Lego, men vælger at købe Lego produkterne som de kan underholde sig med under Corona.
De har dermed noget at tage sig til i denne tid, og kan se, at de har købt noget som de kan bruge tid på og som kan underholde dem.
Køb/Ikke køb:
Under køb tænker de folk, som køber Lego over de fordele, der vil være ved at Købe et logo produkt fremfor andet.
De overvejer altså de egenskaber som Lego har fremfor andre. De ser på og de vil kunne underholde og udfylde sociale kriterier om hygge og underholdning som de har og ligger vægt på, samt den pris og den økonomi, som skal bruges på dette.
Kunden overvejer alternativer hele tiden, og ser på andre produkter, som vil kunne give en samme acceptabel løsning, som i dette tilfælde Lego.
Hvis kunderne ikke føler, at de forskellige forhold er acceptable, vælger de i stedet andre alternativer og fravælger dermed Lego.
Købsadfærdstyper:
Under købsadfærdstyper ses modellen i bilag 3.
Den adfærd som forbrugerne, som køber produkter for Lego, udviser vil jeg mene er adfærd rettet mod en acceptabel løsning.
Dette mener jeg, da kunderne har en høj indvoldveringsgrad idet, at det, som bliver efterspurgt, i de fleste tilfælde bliver opfyldt, og hvis man efterlyser flere produkter af den ene eller anden slags, er Lego dygtige til at lytte til deres købere og udvikle produkter, som opfylder deres krav og forventninger.
Skriv et svar