Konflikter med kolleger | Markedskommunikation

Indholdsfortegnelse
1. Beskriv konflikten med dine egne ord
2. Hvilke tegn ser du på konflikten?
- Det verbale sprog:
- Den nonverbale sprog:
3. Hvilke parter er der i denne konflikt?
4. Hvilke årsager ligger der bag denne konflikt?
5. Hvad sker der, hvis konflikten ikke løses?
6. Hvilke roller har teamet i håndtering af konflikten?
7. Hvordan kan denne konflikt håndteres?
8. Bør denne slags konflikter generelt undgås?

Uddrag
1. Beskriv konflikten med dine egne ord
Allerede fra begyndelsen af denne video, kan man hurtigt fornemme at en konflikt er ved at udspille sig.

Klippet bærer højt præg af miskommunikation fra begge parter – men især fra den ene af personerne (manden med skjorten).

Der er vidt forskellige holdninger til hvordan til hvordan tingene skal forløbe sig i denne organisation, hvilket resulterer i en ekstremt dårlig gruppedynamik.

2. Hvilke tegn ser du på konflikten?
Det verbale sprog:
Stemmen bliver hævet og der bliver råbt ad hinanden og brugt nedladende ord.

Den nonverbale sprog:
Der bliver slået til stolen, rullet med øjnene, peget med fingre.

Sådan får du adgang til hele dokumentet

Byt til nyt Upload en af dine opgaver og få adgang til denne opgave
  • Opgaven kvalitetstjekkes
  • Vent op til 1 time
  • 1 Download
  • Minimum 10 eller 12-tal
Premium 39 DKK pr måned Få adgang nu