Indholdsfortegnelse
Spørgsmål 1
Spørgsmål 2
Spørgsmål 3
Spørgsmål 4
Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter
Uddrag
Virksomhedens navn er Hilti og blev grundlagt i 1941, hvor den har hovedsæde i Liechtenstein. Hilti er en verdensomspændende udbyder som tilbyder service til byggeri. Det gør de i form af blandt andet designsoftware, værktøj, træning, reparationer, test og rådgivning.
Deres produkter og services er med udgangspunkt i værktøjsløsninger til byggeindustrien. De har omkring 20.000 ansatte verdenen over og er placeret i mere end 120 lande. I Danmark der er mere end 100 medarbejdere, hvor største delen beskæftiger sig med salg og markedsføring. Der er placeret 8 Hilti stores i Danmark, hvor de derudover også tilbyder en webshop hvor produkterne også kan købes.
---
For at vurdere værdien af Hiltis tætte kunder, har jeg kigget på værdierne ved at have a kunder.
Hilti levere kun deres produkter til professionelle og sælger ikke produkterne i diverse mellemhandler butikker.
Derfor danner Hilti tætte bånd til deres kunder og dermed skaber a og b kunder. Hilti foretrækker så mange a kunder som muligt, det vil sige at der skabes relationer mellem kunden og leverandøren.
Her bliver a kunden ved med at være kunde til leverandøren. Det betyder at Hilti er sikret kunder i mange år ved at skabe så tætte relationer som muligt og levere efter deres behov. Det er en stor værdi for Hilti som leverandør at have tætte kunder, det skaber tillid og loyalitet.
Skriv et svar