• Afsætning
  • Uddannelse: HHX
  • Karakter: 12 tal
  • Ord: 2144

Indledning
Pandora er et smykkemærke som blev stiftet i 1982 af parret Per Enevoldsen og Winnie, der importerede smykker fra Thailand.

Efterfølgende blev virksomheden udbredt til en masse andre lande som fx. USA, Tyskland og Australien. I 2008 købte kapitalfonden Axcel 60% af Pandora

og to år senere blev virksomheden børsnoteret. I dag har Pandora butikker i over 100 forskellige lande og på 6 kontinenter.

Indholdsfortegnelse
Indledning
Virksomhedskarakteristik
Kernekompetence
Konkurrencemæssige fordele
KSF´er
Forretningsmodel
Distribution
Værdikæde
- Indgående logistik:
- Udgående logistik:
- Service:
- Markedsføring og salg:

SW-opstilling:
- Stærke sider:
- Svage sider:

Konklusion
Kildeliste:

Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter

Uddrag
Kernekompetence
Pandoras kernekompetence er bl.a. deres produktion af egne produkter. De lægger rigtig stor vægt på en god kvalitet til en rimelig pris, derfor laver de alle deres smykker helt selv.

Derudover er Pandora de seneste år også blevet rigtig gode til at markedsføre, hvor de både har lavet levende reklamer, der bliver sendt i fjernsynet trykte reklamer i magasiner og store plakater i byen.

Her har de investeret for godt et år siden i at lave en dyrere reklame, der ville fange rigtig mange af de latinamerikanske kunder i USA. Det gjorde de ved at inddrage den colombianske sangerinde, Shakira.

Konkurrencemæssige fordele
Først og fremmest så er Pandoras største konkurrent i Danmark Spinning Jewelry, som de seneste år har haft stor fremgang.

På det globale marked er det Tiffany & Co, der er den største konkurrent. Christina collect er også en af deres store konkurrenter, da hun også har meget fokus på salg af charms.

Det gør Pandora unikt og giver dem konkurrencemæssige fordele er, at de har patent på deres Charms-armbånd “Moment” samt på deres tidligere Essence kollektion

det betyder altså, at Pandora har eneret til disse smykker, da de er retsbeskyttet. I diagrammet kan man også se, hvordan over halvdelen af Pandoras omsætning kommer fra charms.

KSF´er
Deres kritiske succesfaktorer er, at de har en god disruption. Det gør dem bla. konkurrencedygtige på markedet, da de sparer mange hundrede mio. kr. om året på, at de selv laver deres smykker.

Da Pandora altid vil være nytænkende og moderne, så laver de hele tiden nye smykker, derfor fortsætter de med at være konkurrencedygtige over for deres konkurrenter som fx. Spinning Jewelry som også er et smykkefirma nær Aarhus.

Forretningsmodel
For at sætte Pandora ind i en forretningsmodel og finde ud af, hvordan de netop skaber værdi, har vi sat deres koncept ind i BMC-modellen eller bedre kendt som Business Model Canvas.

Her har vi bl.a. fundet ud af, at Pandoras value proposition er deres smykker i høj kvalitet, som de selv gør helt unikke.

Deres kundeperspektiver handler om, deres målgruppe som er kvinder i alderen 25-49 år, som de henvender sig til gennem både butikker, deres webshops og sociale medier.

Derudover har de fokus på kundekontakt i butikkerne, hvor de yder service til den enkelte kunde, ligesom de også gør på deres hjemmeside, hvis man får brug for hjælp.

Deres aktivitetsperspektiver handler om deres samarbejdspartnere, som fx. er deres leverandører af deres råvarer.