Indholdsfortegnelse
Virksomhedskarakteristik: 3
Business Model Canvas (Bmc): 4
Delkonklusion: 4
- 1.(økonomisk) 4
- 2.(kunder Og Målgruppe) 4
- 3.(omverdens Modellen) 4
Kritiske Succesfaktorer (Ksf): 5
Udfordringer: 6
- Udfordring 1: Dårlig Kundeservice 6
- Udfordring 2: Stigning I E-Handel 6
- Udfordring 3: Markedet 6
Metode: 7
Kildeliste: 8
Bilag: 8
Omverdens Model: 8
- Nærmiljø - Den Afhængige Omverden 8
- Fjernmiljø - Den Uafhængige Omverden 9
- Teknologiske Forhold 9
Swot-Analyse: 11
Tows-Matrix: 12
Marketingmix: 13
- Marketingmix: 13
Pestel Analyse: 14
Rentabilitetsanalyse: 15
Vækstanalyse: 16
- Toplinje 2020 16
- Bundlinje 2020: 16
- Antal Ansatte: 16
Konkurrentanalyse: 16
Ansoffs Vækstmatrice: 17

Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter

Uddrag
Virksomhedskarakteristik:

Normal A / S, der blev grundlagt i 2013, er en hurtigt voksende butikskæde der sælger EU-importerede mærkevarer.

De har nu 220 butikker i 5 forskellige lande, (Danmark, Norge, Sverige, Holland, Frankrig) hvoraf 90 er beliggende i Danmark.

Resultatet af den hurtigt voksende butikskæde ses også i antallet af ansatte som er steget fra 280 til 661 over tidsperioden 2016 til 2020.

Virksomheden er et aktieselskab som blev stiftet af Bo Kristensen og Torben Mouritsen som også er direktører for virksomheden i dag.

Efterfølgende har b.la Anders Holch Povlsen investeret i virksomheden og tildelt sig titlen som ejer og hovedaktionær i virksomheden.

Normal er en handelsvirksomhed med private labels, og nærmere sagt en detailkæde som har kernekonceptet at sælge basisvarer til faste lave priser.

Normals produkter sælges 30-40 pct. billigere end andre butikkers produkter, og det er derfor en konkurrencemæssig fordel for Normal.

Dette gør de ved at parallelimporterer, dvs. de køber deres varer i et billigt land, for derefter at sende dem på markedet i et dyrt land.

Blandt varerne finder du personlige plejeprodukter, husholdningsprodukter, kosmetik, dyremad, skriveartikler, helsekost, drikkevarer mm.

Altså, helt normale varer til unormale billige priser, som også ses i normals vision, at gøre det sjovt og spændende at shoppe helt normale varer.

Normals mission og ide er, at de vil betjene hele Danmarks befolkning, som de også udtrykker sig for er deres målgruppe.

Ud fra Normals omsætning som er steget fra 665.031 i 2016 til 2.313.417 i 2020, menes der at Normal har den største efterspørgsel på markedet, og derfor også en større markedsandel end konkurrenten Matas.

Normals års resultater i tidsperioden 2016 til 2020, steget fra 11.799 til 157.792. De stigende resultater ses også i egenkapitalen som er steget fra 95.600 til 303.669.

---

Nærmiljø - Den afhængige omverden
Konkurrenter :
Virksomhedens konkurrenter er Matas, Tiger og supermarkeder.

Disse butikker udbyder med mange af de samme eller lignende produkter Matas konkurrere primært med normal indenfor kosmetikafdelingen, dog har normal også et mindre udvalg af helsekost som Matas også udbyder.

Tiger er dog lidt mere fjern fra det lignende produktudvalg, men de har omkring samme prisniveau og koncept.

Derudover er diverse supermarkeder en større konkurrent grundet de sælger almindelige dagligvarer.

Normal har dog en fordel grundet deres lave priser samt brede sortiment, så de stadig har skabt stor succes trods konkurrenterne.

Kunder :
I forhold til kunderne har normal en kæmpe fordel, da de har en bred målgruppe, og har lavere priser end de fleste konkurrenter. fordelen ved normal er deres lave priser, som kunderne vil vælge frem for konkurrenterne.

Til gengæld kræver mange af produkterne en smule vejledning, og der vil nogle af kunder vælge fx Matas.

Derudover betaler man også for kvalitet, nogle af deres produkter er det samme hvor normal f.eks er 20 kr billigere, men der er også såkaldte “dupes” hvor prisforskellen er markant grundet kvaliteten. Dette kan også være en afgørende faktor for deres indhandling.

Leverandører :
Normal er i tæt samarbejde med leverandørerne, da normal oftest køber varerne direkte hos den billigste producent.

Normal bruger oftest leverandører fra hele Europa så de kan indkøbe billigt og sælge billigt igen.

Dette er årsagen til de har mulighed for at sælge deres produkter ca. op til 40% under markedsprisen.

Mellemhandlere :
Normal benytter sig i meget lav grad af mellemhandlere, da det vil fordyre processen og i sidste ende have indflydelse på produktets slutprisen.

Fjernmiljø - Den uafhængige omverden
Samfundsøkonomiske forhold :
Normal varegruppe er nødvendige hverdagsvarer (Need to have) derfor er de ikke i så stor fare for at miste kunder ved samfundsøkonomisk vanskeligheder.

Dette er også grundet deres lave priser, hvis folk ikke har mange penge at give ud af vil de højst sandsynligt handle i butikker med lavere priser såsom normal.

Politiske- og lovgivningsmæssige forhold :
Dette kunne blive en afgørende faktor for normals koncept, hvis EU hæver afgifterne i forhold til den store import og eksport, og i forhold til kravene for gebyrer og told.

Dette vil kræve at de hæver priserne i deres butikker da de ikke kan indkøbe dyrt og sælge billigt.

Teknologiske forhold :
Normal har ikke online shopping, men de har dog en hjemmeside hvor du finder oplysninger såsom placering af butikker, normals historik, brand og koncept og diverse kontaktoplysninger.

Kulturelle forhold :
Normal har udover butikker i Danmark, også afdelinger i Sverige, Norge, Holland og Frankrig.

Når en butik udvider og kommer ind på internationale markeder, skal det kunne tilpasse sig kulturen. men da normal er en kæde der primært har mærkevare fra mange lande, kan det være lettere for dem at holde fast i deres oprindelige koncept, uden at skulle ændre ret meget til henholdsvis det franske, svenske, hollandske og norske marked.

Demografiske forhold:
Deres kunder er både mænd men i særlig grad kvinder, da det oftest er dem der køber personlig pleje produkter som bind, make up og rengøringsmidler.

Massemedier
Normal har valgt at reklamere med deres virksomhed i Tv’et, derudover benytter de også diverse sociale medier såsom Instagram og Facebook til at reklamere med deres produkter, tilbud samt nyt sortiment via opslag.