Indholdsfortegnelse
Beskrivelse Af Familien Thomsen
Behov Og Købemotiv
Købstype
Beslutningsprocessen I Familien Thomsen
Købsroller
Diskussion
Kilder
Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter
Uddrag
Familien Thomsen udgøres af Peter Thomsen (52), hans kone Gitte Thomsen (41) og deres søn René (9). I 13 år har de boet i Gentofte, hvor Peter ejer sit eget grossistfirma med hovedkontor i København.
Gitte arbejder i en eksklusiv tøjbutik, der sælger dyre designerklæder. René går i skole på Skovshoved Skole i Gentofte.
Familiens årlige indkomst efter skat er 1,7 millioner kroner, hvor størstedelen af indtægten kommer fra Peter.
Bilen spiller en vigtig rolle i hverdagen for Thomsen-familien, da begge forældre skal pendle til og fra arbejde dagligt.
Peter og Gitte har to biler, som de betragter som deres egne. Peter kører i en Audi Q7, mens Gitte kører i en brugt Opel Vectra, som de delte om et par år tilbage på grund af en mindre økonomisk krise.
I dag har familien råd til at erstatte Gittes Opel Vectra med en ny bil. Gittes drømmebil er en spritny Fiat 500.
Behov og købemotiv:
Gitte er begejstret for, hvor godt hendes Opel kører, og den oplever sjældent problemer med motoren eller andet. Hendes ønske om en ny bil handler derfor ikke om fysiske eller tryghedsbehov.
For Gitte handler det primært om hendes ego og sekundært om hendes sociale behov. Hun ønsker at køre rundt i en ny og stilfuld bil ligesom hendes veninder og kollegaer gør.
Hvis hun samtidig kan vise, at hun har status og skille sig ud fra de personer, hun omgås, med sin nye trendy bil, vil hun være tilfreds.
Det er dog også vigtigt for bilen at fungere perfekt, have plads til familien, indkøbsposerne og veninderne samt at kunne køre problemfrit fra A til B.
Familiens eller rettere Gittes købsmotivation er tydeligvis af social karakter.
Det betyder, at bilen ikke bliver købt på baggrund af rationelle overvejelser eller nødvendighed (funktionsbaseret købsmotivation), men derimod for at sende et signal til andre mennesker (socialt købsmotiv).
Der er fire typer sociale købemotiver.
I denne købssituation er Bandwagon-effekten ikke i spil, da det faktum blot at have én bil allerede er en luksus for "Hr. og Fru Danmark".
At have hele to biler, hvor begge ville være nye og stilfulde, ville ikke være noget, som alle andre gør, hvilket netop er essensen af Bandwagon-effekten.
Selvom snob-effekten spiller en rolle i dette køb, er det kun delvist, da Gitte ikke ønsker at fremstå anderledes, men snarere ønsker at fremhæve sig selv.
Skriv et svar