Indholdsfortegnelse
Opgave 1
Karakteriser det danske chartermarked.
Opgave 2
Analyser 2-3 relevante faktorer i den uafhængige omverden, der påvirker de danske charterselskaber.
- Teknologiske forhold
- Økonomiske forhold
- Miljømæssige forhold
- OT-Opstillingen
- Delkonklusion
Opgave 3
Analyser købsadfærden ved køb af en charterrejse.
- Problemerkendelse:
- Informationssøgning:
- Vurdering af alternativer ud fra valgkriterier
- Købsbeslutningen:
- Efterkøbsadfærd:
OT-Opstillingen
- Delkonklusion
Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter
Uddrag
Opgave 1
Karakteriser det danske chartermarked.
Det danske charter marked har de seneste år haft nogle turbulente år. Branchen har tabt fra år 2018 til 2019 5,4 procent af deres kunder hvilket for nogle virksomheder har stor betydning da de kan ende med at gå konkurs.
I 2018 havde branchen det højeste salg af charterrejser nogensinde, så den primære grund til dette fald kan være at vi i Danmark i 2019 havde en varm sommer
så det gav de soltørstige danskere en mulighed for at blive hjemme og nyde sommeren i Danmark. På det danske chartermarked finder man mange kundesegmenter.
Man kommer blandt andet omkring de ældre kunder, de søger en ferie hvor man kan få en høj service grad og så vil de gerne opnå specielle oplevelser.
Derudover er der mange nye turister der begynder at rejse, det er den unge gruppe der er under digitaliseringen, de går ikke lige så meget op i den gode service som de ældre gør, og de søgere mere de billigere rejser da de højst sandsynligt er på SU.
Storbyferier topper skalaen hos danskerne som den foretrukne ferietype, men strandferier forfølger skarpt efter. Statistikker viser, at mænd hellere vil på aktive ferier.
Momondos undersøgelse viser, at hele 9% af Danmarks mænd planlægger en aktiv ferie hvor kun 2% af de danske kvinder har en tilsvarende ferie planlagt.
På det danske marked er markedslederen Spies, der i 2019 solgte 268.228 charterrejser. Spies er efterfulgt af markedsudfordren Apollo der i 2019 solgte for 168.244 charterrejser
markedsfølgerne TUI der i 2019 solgte for 157.126 charterrejser og til sidst Bravo Tours der i 2019 solgte for 148.031 charterrejser.
Charterudbyderne har den strategi at gøre charterferierne billigere hvilket giver en ændring i deres prisstrategi.
Det fald der er sket på det danske chartermarked, har medført at de tabte markedsandele har fundet vej frem til andre rejseformer.
Da kunderne har fundet andre selskaber, har det ført de førerne udbydere til at produktudvikle, så de tilbyder nu pakkerejser.
Udover pakkerejser vil udbyderne begynde at fokusere på den grønne miljøvenlige vinkel, da det er den vej de ser dem selv gå i fremtiden.
Skriv et svar