Indholdsfortegnelse
De 4 p'er
Produkt
- Kvalitetsdimensioner
- Klassifikation af produkter
- KLASSIFIKATION AF PRODUKTER
- Emballage
- Sortiment
- Branding og mærkestrategi
- Service som tillægsydelse
- PRODUKTETS KOMPLEKSITET

Pris
- Forhold der påvirker prisfastsættelsen
- Prisfastsættelsesmetoder
- Prisstrategier
- Prisfastsættelsen af nye
- PRISSTRATEGI OG PROMOTIONSINDSATS
- Pristilpasning på eksisterende produkter
- Prisændringer
- Promotion
- Kommunikationsplanlægning
• Fastlæggelse af formål og mål
• Fastlæggelse af budget
• Udformning af budskab
• Fastlæggelse af medieplan
• Igangsættelse af kampagnen
• Kontrol før og efter kampagnen
- Promotionsstrategi
- Promotionsformer

Place - Distribution
- Mulige distributionskanaler
- Distribution på konsumentmarkedet
- Indirekte distribution
- Direkte distribution

Distribution på B2B markedet
Detailhandlen
Grossisten

Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter

Uddrag
De 4 p'er
De 4 P’er udgøres som sagt af produkt, pris, promotion og place (distribution). Dette gør de for en virksomhed, der producerer og/eller sælger produkter til forbrugerne.

De 4 P’er udgør tilsammen virksomhedens samlede markedsføring og de kan benyttes til at skabe en bedre kontakt til virksomhedens målgruppe. I dette kompendie går vi i dybden med hvert af de fire p'er.

Produkt
Det første af de 4 p'er kaldes produkt. Et produkt defineres som værende det en virksomhed tilbyder et marked, og som opfylder et behov hos en bestemt målgruppe.

Produkter kan både være fysiske produkter, serviceprodukter og idéer. Serviceprodukter og idéer er uhåndgribelige produkter, som består af hhv. en kerne- og periferiydelse.

Når man ser nærmere på handlingsparameteren ”produkt”, vil man gå ind og se nærmere på selve produktet, dets egenskaber og den klassifikation man kan give produktet.

Herudover vil man kunne se nærmere på emballage, sortiment og brandingstrategier samt service som en ekstra tillægsydelse.

Kvalitetsdimensioner
En virksomheds produkt består typisk af en række funktionelle egenskaber, smagsmæssige kvaliteter og en række tillægsydelser, der tilsammen udgør produktets kvalitetsdimensioner.

Produktets funktionelle egenskaber indebærer produktets evne til at kunne opfylde sin hovedfunktion, som f.eks. de elementer af en cykel som får cyklen til at kunne køre.

Den smagsmæssige kvalitet for et produkt vil i højere grad være udseende, farve og design, hvilket altså er elementer af produktet, som ikke nødvendigvis behøver at være med til at få produktet til at fungere.

Tillægsydelserne er egenskaber, som ikke direkte er koblet til produktet og ikke kan ses på produktet, men som stadig har betydning for forbrugerne, når de køber et sådan produkt.

Her kan der blandt andet være tale om virksomhedens image og brand, garanti, service, miljøvenlighed og produktionsland for produktet.

Klassifikation af produkter
Når produkter skal klassificeres, vil man først og fremmest inddele mellem B2C-markedet og B2B-markedet

da der er meget stor forskel på hvordan endelige forbrugere og virksomheder benytter forskellige produkter.

Man klassificerer også produkterne ind i forskellige kategorier, så man bedre kan forstå hvordan forskellige forbrugere køber forskellige typer af produkter, og hvilke motiver der ligger bagved sådanne køb.

Emballage
Emballagens betydning for en virksomheds produkter er svingende alt efter om man befinder sig på konsumentmarkedet eller B2B-markedet.

På konsumentmarkedet med købet af dagligvarer eller kortvarige produkter, så har emballagen typisk en stor betydning for det samlede produkt

da forbrugerne benytter emballagen til at kunne genkende produkterne, når de er ude og handle.

På B2B-markedet spiller emballagen typisk kun en mindre rolle, fordi der er tale om produkter, som man skal se før man køber det og derfor ikke har behov for at kunne genkende produktet på dets emballage.

Emballagen har tre forskellige funktioner for et produkt, som kan være med til at påvirke forbrugerens opfattelse af det givne produkt.

Den første funktion er salgsfunktionen, som skal være med til at få forbrugeren til at vælge det givne produkt frem for de konkurrerende produkter.

Emballagen skal virke tiltrækkende, så den passer til det signal virksomhedens produkter forsøger at sende til forbrugeren.

Emballagen skal også hjælpe forbrugeren med at kunne adskille virksomhedens produkt fra konkurrenterne og skabe præferencer for virksomhedens produkt, så man i fremtiden vil vælge det samme produkt igen.

Efter salgsfunktionen forekommer der også emballagens beskyttende funktion. Den beskyttende funktion har mest til formål at beskytte de forskellige produkter under transport fra produktionssted til butikker og videre ud til de endelige forbrugere.