Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter
Uddrag
I erhvervscase spiller begrebet ”Kritiske succesfaktorer” en stor rolle i arbejdet med at identificere virksomhedens udfordringer.
Lad os starte med en kort definition af begrebet, og bagefter uddybe og forklare: Kritiske succesfaktorer (KSF) er betegnelsen for et element, der er nødvendig for at en virksomhed kan opfylde sin mission.
Det er en kritisk faktor eller aktivitet som er nødvendig for at sikre en virksomheds succes – eller bæredygtighed.
De kritiske succesfaktorer, er de aktiviteter eller forhold i virksomheden, der skal gå godt for at sikre succes for en virksom- hed – eller omvendt:
Hvis virksomheden fejler der, vil den tabe markedsandele. KSF er elementer, der er afgørende for at en strategi lykkes – at målene nås.
En kritisk succesfaktor driver strategien, og hvis virksomheden performer bedre her end konkurren- terne, er der større sandsynlighed for at virksomheden vinder markedsandele, eller hvad målet nu måtte være.
Virksomhedens ledelse bør spørge sig selv: 'Hvorfor vil kunderne vælge os? ". Svaret er typisk en eller flere af virksomhedens kritiske succesfaktorer!
Hvorfor har Jysk succes på markedet for sengetøj mm? Svaret er: Fordi de en dygtige til indkøb samt lagerstyring og enkel indretning i butikkerne – tre af deres kritiske succefaktorer.
Hvis Jysk enten bliver dårligere til at købe ind, eller begynder at bruge mere luksus i indretningen af deres butikker, vil det have indflydelse på virksomhedens fortsatte drift.
Skriv et svar