Indledning
Hvorfor den britiske kultur er så meget præget og afhængig af fodbolden, er der mange grunde til. Vi skal helt tilbage i 1170, hvor fodbolden for første gang i verdenshistorien blev spillet.

Det var altså også helt tilbage i Middelalderen, og her befinder vi os så i England. Den første fodboldklub i hele verden, blev oprette netop i England. Vi skal her tilbage til år 1857, hvor det var Sheffield F.C. som blev oprettet.

England var også det land som allerførst fik dannet et landshold op, af alle land i hele verdenen.

Den første internationale fodbold landskamp blev også spillet i England i 1872, hvor det var det engelske landshold der spillede mod deres naboer fra Skotland.

Indholdsfortegnelse
1. Indledning 4
1.1.Problemformulering 4
2. Metode 5
3. Manchester Uniteds marketingmix 6
3.1Produkt 6
3.2Pris 6
3.3 Physical evidence 7
3.4 Process 7
3.5 Places 7-8
3.6 Personale 8
3.7 Promotion 8
4.Kan klubbens markedsføring forbedres på det britiske marked 9
5. Konklusion 10
6. Litteraturliste 11-12

Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter

Uddrag
3.3 Physical evidence
Her kommer man ind på klubbens fysiske rammer serviceydelsen udfører.

Det kunne være for eksempel det man kan se. De fysiske rammer for en fodboldklub som Manchester United, kunne være at opleve deres store stjernespillere, eller ens egen idol/ynglings spiller.

Det sker samtidig med at man er inde og se en kamp, på den måde opleve man det store stadion ”Old Trafford” på samme tid.

Det kan altså have med alt at gøre, så snart det bare fremhæver Manchester United og deres brand. Det kunne også være klubbens spilletøj eller klubbens logo.

Klubben understreger også deres image ved Physical evidence, da de understrege det gennem deres stadion, der signalerer til kunden, oplevelse og spændende.

Klubbens hjemmeside kan også være et Physical evidence, da dens design og opbygning får et større og større betydning.

Det sidste eksempel, kunne være den billet som man køber før man tager ind på stadionet. Fordi den er med til at give og skabe dig, den her store oplevelse.

3.4 Process
Her taler vi om, hvordan en fodboldklub gennemfører sine arbejdsprocesser. Det kunne være en kampdag for eksempel, da det er en af de største arbejdsdage for en fodboldklub.

Det er det da det er her man skal spille kamp i ligaen og fordi det er på kampdagen det hele er baseret på. Det starter med at personalet som arbejder på stadionet, kommer allerførst, sætter gang i det der skal tændes for på stadionet.

Herefter kommer strøm og tv-menneskerne, der sørger for kampen, bliver set i tv også og filmet. Herefter begynder der kommer tilskuere og spiller begynder at møde ind.

13Tilskuerne køber deres billet hvis de ikke allerede har gjort det, og spillerne ordner deres ting i omklædningsrummet de nu skal. Tilskuerne overtager nu deres pladser på stadionet.

Herefter opvarmer spillerne et styk tid, og derefter starter selve kampen, som også vise at arbejdet er i gang. 14

Det vil altså også sige, at klubben har tilrettelagt og gennemført sine arbejdsprocesser som en oplevelse og noget som man bliver glæder sig til at opleve.