Indledning
Emma Gad har en klar og tydelig holdning til, hvordan vi som høflige mennesker skal kommunikere med hinanden når vi telefonerer.

Teksten ”takt og tone” giver os et indblik i hvordan vi mennesker skal respektere dem som vi snakker i telefon med, ved at gøre en samtale så kort som mulig eller ringe på et andet tidspunkt hvor begge parter har tid.

Uddrag
Uanset om vi kommunikerer ansigt til ansigt eller igennem en lille skræm, er der faste rammer for hvordan det burde gøres, hvilket vi kan se i bogen af Emma Gad ”takt og tone/ Hvordan vi omgås”

man kan nærmest kalde teksten for en ”opskrift”, hvor hun fortælle hvordan man skal beherske sig når man er i samfundet og når man telefonerer.

I teksten takt og tone giver Emma Gad klart udtryk for hvordan man bør starter og slutter en samtale med bedste manér.