Indholdsfortegnelse
Opgave 1 – Bilka
Opgave 2 – Elgiganten
Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter
Uddrag
En virksomheds grundparametre består af:
- Produkt og kvalitet
- Emballage
- Pris
- Sortiment
- Service
- Beliggenhed
- Distribution
Ud fra annoncen vil Bilkas grundparameter-mix være følgende:
- Produkt og kvalitet; Bilka lægger vægt på den funktionelle kvalitet. Når man foretager køb af kød, kan man eksempelvis vælge at handle i Bilka, hvor man finder friskhakket kød kendt som "Mesterhakket" kød.
I denne sammenhæng lægges der stor vægt på fedtprocenten, som kun udgør 6-12%. Dette signalerer en høj kvalitet og sundhed i vores kødudvalg.
- Emballage: Bilka lægger vægt på at gøre deres eget mærke tydeligt genkendeligt. Derudover er kødet let indpakket, hvilket giver mulighed for at se indholdet af pakkerne.
- Pris: Bilka er kendt for sine overkommelige priser, og det gælder også for deres kød. Dette afspejles blandt andet i et lille mærke i øverste højre hjørne med teksten "Spar mere".
Desuden er navnet "Bilka" selv sammensat af ordene "Billiges" og "Kaufhaus", hvilket understreger fokusset på prisvenlighed.
- Sortiment: Et af de nøgleparametre, som Bilka prioriterer højt, er deres omfattende sortiment. Det er af stor betydning for Bilka at tilbyde både en bred vifte og et dybdegående udvalg af produkter.
I denne annonce får vi et eksempel på Bilka's imponerende sortiment inden for kød, hvor der findes varianter med både 6% og 12% fedtindhold samt både hakket og ubehandlet kød, og meget mere.
For en mere detaljeret beskrivelse af sortimentet henvises til sektion 1.3.
- Service: Selvom annoncen ikke giver os alle detaljer, er det selvfølgelig vigtigt for Bilka, at deres kunder får en god oplevelse og god service, når de handler hos dem. Det er afgørende for at sikre, at kunderne vender tilbage til Bilka i fremtiden.
- Beliggenhed: Bilka er også til stede i denne sammenhæng. Et varehus af den størrelse vil sandsynligvis blive placeret i nærheden af en storby, dog ikke nødvendigvis i byens centrum, men snarere i et stort boligområde eller i udkanten af byen.
Dette sikrer, at der er en forventning om tilstrømning af kunder til området.
Distribution
Bilka understreger vigtigheden af at imødekomme kundernes behov med følgende udsagn: "Vores kunder ønsker at købe alle deres varer et enkelt sted samtidig med, at de ønsker en fremragende indkøbsoplevelse, god kundeservice, kvalitetsvarer og forbrugervenlige priser."
1.2 Kæder
Egentlige kæder og frivillige kæder.
De egentlige kæder er ejet af samme firma og alle aktiviteter er styret fra hovedkonto-ret.
De frivillige kæder har et unikt og fleksibelt samarbejde, der er præget af en mere løs struktur. Forretningerne er ejet af selvstændige indehavere, der har valgt at samarbejde om visse forretningsaktiviteter.
Dette giver dem mulighed for at bevare deres selvstændighed samtidig med at de nyder fordelene ved fælles ressourcer og synergier.
Bilka er en del af den førstnævnte kategori, nemlig de etablerede detailkæder. I tilfældet med Bilka er det Dansk Supermarked, der driver kæden, og Dansk Supermarked består af følgende virksomheder:
- Bilka
- Netto
- Føtex
- A-Z
- Tøj & Sko
Der er noget for enhver smag. Det var i 1970, at Dansk Supermarked introducerede det første lavpris-varehus, nemlig Bilka. Konceptet dengang og stadigvæk er "Kvalitetsvarer til lave priser - til hele Danmark".
Skriv et svar