Indholdsfortegnelse
Instruktion:
B2C:
- Start med en kort målgruppebeskrivelse af den typiske VIPP-kunde. Søg inspiration i Gallup Kompas i kapitel 11.2 og vælg et segment ud, som du anvender i beskrivelsen.
- Anvend de fagbegreber/modeller, som findes i SOR-modellens blackbox dvs. de emner, som findes i kapitel 9.2 – 9.7.
Husk at få valgkriterierne inddraget i beslutningsprocessen fase 3. Se nedenfor:
- Tekniske forhold:
- Sociale forhold:
- Økonomiske forhold:
- Personlige forhold:
- Behov:
- Købemotiv:
- Rådighedsbeløb:
- Køberoller:
- Købstyper:
BtB:
- Beskriv virksomheden med hensyn til: ny/etableret, lille/stor, branche
- I analysen skal du minimum have emnerne nedenfor med:
- Du kan sammenligne købsadfærden på konsumentmarkedet og producentmarkedet løbende i din besvarelse eller du kan gøre det til sidst i et afsnit, hvor du samler op på forskellene.
- Købstypen
- Delmarked
- Buygrid-modellen og inddrag valgkriterierne
- Problemerkendelse:
- Overordnet beskrivelse af krav til produktet:
- Fastlæggelse af mængde og præcise produktspecifikationer:
- Søgning af potentielle leverandører:
- Indhentning og analyse af tilbud:
- Vurdering af tilbud og valg af leverandør:
- Valg af ordrerutine, bekræftelse af ordre:
- Kontrol af leverandør og leverancefeedback:
- Købscentret
- Bruger:
- Influent:
- Gatekeeper:
- Godkender:
- Køber:
Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter
Uddrag
- Den typiske VIPP-kunde, er en kunde, som vægter kvalitet virkelig højt, og har dermed intet i mod at købe en meget dyr ”pedal-skraldespand”.
Kunden er dermed meget moderne samt meget kvalitetsbevidst, og ligger derfor i kategorien ”Moderne” i Gallups Kompas model.
Den befolkning, som hører til det ”Moderne” segment, passer rigtig godt på den målgruppe, som vælger at være kunde hos ”VIPP”
Det som beskriver en person, som er en del af det moderne segment, er for eksempel:
• Karriere, velbjergede, luksus
• Veluddannede og vellønnede
• Kvalitetsbevidste
---
Behov:
Det kan helt klart være et ”fysisk behov”, da den er med til at løse et problem eller noget man muligvis har, hvis man for eksempel ikke har nogen skraldespand.
Dog kan det os være et ”Ego behov” da det er med til at give en noget respekt og noget anerkendelse, i forhold til man har råd til at købe sådan en dyr skraldespand.
Da de kan bruge den til noget fornuftigt, såsom at smide ting ud. Dog kan sådan en skraldespand også berøre de ”sociale købemotiver”.
Skriv et svar