Opgavebeskrivelse
Opgave 1
Karakteriser kort virksomheden Zleep Hotels, samt det marked de befinder sig på. Inddrag bilag 1, 3, 5 og 8. Besvarelsen må maksimalt fylde 2400 anslag inkl. mellemrum.

Opgave 2
Foretag en målgruppeanalyse for Zleep Hotels.

Opgave 3
Foretag en brancheanalyse for hotelbranchen.

Opgave 4
Diskuter rigtigheden af følgende udsagn:
a. Når et hotel starter et nyt hotel, er der tale om markedspenetration/markedsindtrængning.
b. Valg af hotel er altid et overvejelseskøb på B2C-markedet.
c. Den væsentligste parameter for hotelbranchen er promotion.
Besvarelsen af opgave 4 må maksimalt fylde 2400 anslag inkl. mellemrum.

Opgave 5
Med udgangspunkt i din besvarelse af opgave 1-4 og relevante bilag skal du: Identificere en væsentlig udfordring for Zleep Hotels. Diskuter mulige løsninger af den valgte udfordring.

Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter

Uddrag
For nogle er et hotelophold noget exceptionel, som kunden ikke oplever så tit og vil i disse tilfælde oftest være et overvejelseskøb, for mange kunder på B2C markedet.

Grundet de mange overvejelser om hvilket der er bedst, i forhold til beliggenhed, pris, mad osv. og mange kunder vil bruge lang tid på at finde rundt i alle hotelvirksomheder, for at finde det bedst mulige, hvilket gør det til et overvejelseskøb.

For de kunder der fx rejser meget i forbindelse med arbejdet, vil det at booke et hotelværelse ændre sig til, at blive et vanekøb. Zleep hotels hjælper gerne flere virksomheder, ved at indgå et samarbejde med flere virksomheder, som gør det nemt for deres medarbejdere at booke et hotelværelse på farten.

Mange af disse kunder vælger i forvejen Zleep hotels og derfor er der fordele for begge parter og derfor bliver købet et vanekøb, da det er vane for medarbejderne at sove på hotel, når de er på forretningsrejser.

Derfor vil valget af hotel ikke altid være et overvejelseskøb, da flere kunder bruger hotellerne til overnatning i hverdagene eller andre forbindelser.