Problemformulering
H&M, en af verdens største modevirksomheder, markedsfører sig på at være en af de mest bæredygtige på markedet, men hvordan kan det være at 12.000 tons tøj bliver afbrændt om året? At lyve om sine CSR-tiltag har forværret H&Ms omdømme, hvorfor ikke være ærlig i første omgang?
Jeg vil i min besvarelse udarbejde en virksomhedskarakteristik af H&M og herunder redegøre for H&M’s brug af CSR-aktiviteter.
Herefter vil jeg ud fra Artiklerne “H&M: Derfor blev bukserne brændt” og “Modegiganter prædiker genbrug - i virkeligheden brænder de tonsvis af helt nyt tøj”, udarbejde en kommunikationsanalyse med fokus på hvordan H&M håndtere shitstormen.
Ydermere vil jeg udarbejde en PESTEL-analyse med fokus på de lovmæssige, miljømæssige forhold.
Til sidst vil jeg vurdere hvilke konsekvenser og ulemper der har været for H&Ms omdømme, ved deres brug af CSR-aktiviteter med hensyn til forbrændingen og hvad de kan gøre fremadrettet hvis de skulle ende i en lignende situation.
Indledning
H&M er en af de største detailkæder i hele verden indenfor tøjbranchen.
Denne opgave handler om hvordan en virksomhed som H&M har sat sig selv i den situation at de er kommet i en stor shitstorm efter, at Morten Spiegelhauer fra Operation X har opstillet en dokumentar om hvordan H&M har brændt 12.000 tons tøj af og hermed fuldstændig modsat sig selv sine CSR-værdier.
Dette emne finder jeg ret interessant fordi man kommer ind og kigger på hvordan sådan en handling kan have så store konsekvenser for en virksomhed og hvordan de forskellige forhold osv. spiller en stor rolle i forbrugernes opfattelse af virksomheden.
Indholdsfortegnelse
1. Indledning
2. Problemformulering
3. Metode
4. Besvarelse
4.1 Virksomhedskarakteristik af H&M og redegørelse for H&M’s CSR-aktiviteter.
4.2 Kommunikationsanalyse af de to artikler ved brug af Laswells kommunikationsmodel.
4.3 PESTEL-analyse af virksomhedens omverden ud fra indsamlet viden.
4.4 Vurdering af konsekvenser for H&M’s omdømme og hvad de kan gøre fremadrettet.
5. Konklusion
6. Litteraturliste
Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter
Uddrag
H&M er en detailvirksomhed indenfor tøj- og modebranchen. H&M er et aktieselskab, som blev grundlagt i Sverige i 1947 af Erling Persson, Helena Helmersson er lige nu administrerende direktør i H&M Group.
I 2019 havde tøjkæden et gennemsnit på 126.376 ansatte og over 5.076 butikker i over 70 lande verden over. H&M havde i 2019 en omsætning på 210.400.000.000 SEK, svarende til 148.379.491.803,60 DKK og de havde et resultat før skat på 17.391.000.000 SEK, hvilket svarer til 12.264.567.975,00 DKK.
H&M går meget op i deres CSR og bæredygtighed, hvilket er noget som de spiller rigtig meget på i markedsføringen af deres produkter og deres brand.
H&M har tre ting, som er deres hoved CSR- aktiviteter den første er ”Leading the change”, som de kalder den. Under ”Leading the change” har H&M tre fokusgrupper de kalder Innovation, gennemsigtighed og belønne bæredygtige aktioner.
Det handler om at H&M vil bruge deres størrelse til at få modebranchen med på bølgen om bæredygtighed. Under innovation fokusere de på at finde nye måder at arbejde på for at gøre hele deres distributionskæde mere bæredygtig og de arbejder på løsninger for forskellige miljøudfordringer.
Skriv et svar