Indholdsfortegnelse
Opgave 1
Karakteriser virksomheden Matas. Inddrag gerne bilag 1, 2, 3 og 4.
Besvarelsen må maksimalt fylde 2.400 anslag med mellemrum.
Opgave 2
Analyser købsbeslutningsprocessen ved køb af personlige plejeprodukter for en selvvalgt målgruppe.
Besvarelsen må maksimalt fylde 4.800 anslag med mellemrum.
- Problemerkendelse:
- Informationssøgning:
- Vurdering af alternativer:
- Købsbeslutningen:
- Efterkøbsevaluering:
Opgave 3
Analyser Matas’ anvendelse af promotionparameteren. Inddrag kampagnen ”Skønnere sammen”.
- Attention:
- Interest:
- Desire:
- Action:
Opgave 4
Diskuter følgende tre udsagn. Besvarelsen må maksimalt fylde 2.400 anslag med mellemrum.
a. Matas er i snæver konkurrence med Normal.
b. Det er en ulempe for Matas, at en stor del af omsætningen består af private label-produkter.
c. Det er en fordel for Matas at benytte vertikale opinionsledere.
Opgave 5
Med udgangspunkt i din besvarelse af opgave 1 - 4 og relevante bilag skal du:
Identificere en udfordring for Matas. Diskuter mulig(e) løsning(er) på den valgte udfordring.
Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter
Uddrag
Den Danske detailvirksomhed Matas a/s sælger skønhed og sundhedes produkter, som fx makeup og vitaminpiller.
Matas sælger deres produkter på deres webshop samt i deres butikker, Matas har i alt 270 butikker rundt i landet. Virksomheden er en B2C virksomheden, hvilket betyder at kunderne køber deres vare til dem selv.
I år 2010 oprettede Matas en kundeklub som i dag hedder ”club Matas”, her kan man være medlem og optjene points og goder hver gang men handler hos dem, dette er med til at skabe en kundeloyalitet.
I 2020 havde Matas opnået at få i alt 1,6 milioner medlemmer, hvoraf største delen af dem er aktive.
Det meste af Matas omsætning kommer via deres fysiske butikker, det er nemlig 84% af deres omsætning. Hvor salg via deres webshop står for i alt 15%.
Det resterende 1% af deres omsætning kommer fra grossist salg, med det menes der at Matas har deres egne produkter som fx Niels jord og disse produkter bliver solgt i andre forretninger og stormagasiner såsom Salling og Magasin.
Virksomhedens omsætning har været stigene de sidste år, i 2016-2017 havde Matas en omsætning på i alt 3,511 mio. kr. hvor omsætningen i 2019-2020 lå på 3.689 mio. kr.
Dog er Matas a/s resultat faldet fra at ligge på 338 mio. kr. i 2016-2017 til kun 191 mio.kr. Dette er altså grundet Matas’ stigende omkostninger.
---
Opgave 3
Analyser Matas’ anvendelse af promotionparameteren. Inddrag kampagnen ”Skønnere sammen”.
I denne opgave vil vi analysere anvendelsen af Matas til at. I bilag 5 ser vi to kampagner, en offline annonce og en online annonce. Vi er også nødt til at se på andre måder, Matas har formået at forbedre sig på, f.eks.
Deres tilbudsaviser, klub Matas mv. Vi vil analysere og evaluere deres produktparametre, og opgaven vil til sidst komme frem til, hvilket produktparametre Matas klarer sig bedst på.
Angående Matas' brug af produktparametre har de forskellige effekter og måder at agere på. Det er de forskellige aktiviteter inden for virksomhedskommunikation.
Til kampagnen "Skønnere Sammen" medvirkende af Hella Joof brugte Matas ”reklame” som deres promotion form Deres brug af reklamer er en betalt brug af deres kommunikation.
Deres annoncer er designet til at påvirke deres efterspørgsel efter produktet. Målet med virksomhedens' reklame er at øge kendskabet til brandet.
Derudover ønsker Matas at skabe præference for brands og øge omsætningen. Udover promotion form reklamer, gør Matas også brug af ”direct marketing”, dette gør de i form af mails.
Til dette formål anvendes "direct marketing" i form af e-mails og sms'er. Endelig bruger Matas også "online marketing" og "personligt salg", som er en præsentation af produktet, hvilket skal resultere i salg.
Skriv et svar