Coops scan og betal | Informatik

Indholdsfortegnelse
Dokumentationsopgave - Coops scan og betal
Teknologianalyse
Formålsanalyse
Brugsstudier
Konsekvensvurdering
Leavitts model

Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter

Uddrag
Dokumentationsopgave - Coops scan og betal
Det digitale artefakt vi har valgt, er Coops scan og betal. Vores fremgangsmåde ift. denne opgave er at vi vil komme nærmere ind under teknologianalyse, formålsanalyse, brugsstudier og en konsekvensvurdering, hvor vi vil anvende leavitts model.

Teknologianalyse
Coops scan og betal er et digitalt artefakt, som man oftest bruger på sin smartphone.

Når man bruger scan og betal, kræver det man har en smartphone, hvor kameraet virker, ellers kan du ikke anvende scan og betal, da du skal kunne scanne stregkoder og QR-koder.

Den typiske form på en smartphone er firkantet og har en passende størrelse, så den ligger godt i hånden når man skal anvende den, den passer både i lommen og i tasker eller andre steder man godt kunne tænke sig at have den til at ligge.

Farven på smartphonen afhænger af forbrugerens ønske, da man kan få smartphone i mange forskellige farver, men de typiske farver er sort eller hvid.

Selve appen fungerer på den måde at du opretter en profil, med dit telefonnummer eller din mail og så laver du selvfølgelig en adgangskode, så du på den måde er den eneste som kan bruge lige præcis din profil.

Appen i sig selv har mange forskellige funktioner, blandt andet kan man opspare point på appen, jo flere vare du køber, jo flere point får du på din Coop konto.

Disse point kan du så bruge som betaling i alle Coop butikker. Scan og betal at fungere på den måde at du går rundt i butikken og finder de vare du skal have, når du har fundet varerne, så scanner du stregkoden inde i appen og derefter bliver dine vare ført i indkøbskurven på appen.

Når du har fundet alle dine vare og har scannet dem i appen, så scanner du en QR-kode, som hænger i alle Coops butikker med scan og betal.

Når du har scannet QR-koden, bliver du henvist til mobilepay, hvor du så kan bruge sine point som betaling, hvis ønsket.

For at kunne bruge det digitale artefakt, skal man bruge touch på sin smartphone. Scan og betal laver også en lyd når man betaler eller når/hvis der opstår en fejl.

Hvis du som kunde har vare som indeholder nogen form for alkohol eller medicin, bliver du henvist til en medarbejder, som så skal godkende, at din alder er over den lovgivende købsgrænse.

Ved brug af scan og betal, kan der også komme stikprøver, hvilket er en prøve Coop foretager ved tilfældige kunder, for at se hvor hurtige og behjælpelige medarbejderne i butikken er.