Indholdsfortegnelse
1. Opgave 1: Redegørelse for S-O-R modellen
○ Beskrivelse af S-O-R modellen
○ Anvendelse af S-O-R modellen på køb af en Peugeot

2. Opgave 2: Analyse af konsumentmarkedet for Peugeot
○ Hvem er kunderne for Peugeot?
○ Hvad køber kunderne, og hvilke behov dækker Peugeot?
○ Hvem og hvad påvirker kunderne i deres købsbeslutning?
○ Kundernes tilbøjelighed til at købe igen
○ Størrelsen af kunders køb (fx hyppighed og volumen)

Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter

Uddrag
Redegørelse for S-O-R modellen og dens anvendelse på køb af en Peugeot
S-O-R modellen, også kendt som Stimulus-Organism-Response modellen, er et teoretisk rammeværktøj inden for marketing og forbrugeradfærd, der analyserer, hvordan stimuli fra omgivelserne påvirker en organismes (forbrugerens) adfærd, som derefter fører til en respons eller handling.

Modellen er nyttig til at forstå købsbeslutningsprocessen og de faktorer, der påvirker forbrugernes adfærd på markedet.

Beskrivelse af S-O-R modellen:
S-O-R modellen består af tre hovedelementer:
1. Stimulus (S): Dette omfatter alle eksterne påvirkninger og stimuli, som en forbruger oplever fra miljøet.

Stimuli kan være både eksterne (som reklamer, anbefalinger, prissætning, produktfunktioner osv.) og interne (som personlige præferencer, behov, opfattelser osv.).

I tilfældet med køb af en Peugeot kan stimuli være reklamer for bilen, anbefalinger fra venner eller familie, eller endda personlige økonomiske faktorer.

2. Organisme (O): Dette er forbrugeren eller den menneskelige organisme, der reagerer på stimuli.

Organismen omfatter forbrugerens psykologiske og fysiologiske aspekter, såsom deres holdninger, opfattelser, viden, behov og motivationsniveauer.

For eksempel kan en potentiel køber som Louise, der overvejer en Peugeot, have et behov for pålidelighed og økonomi, som påvirker hendes beslutning.

3. Response (R): Dette er den handling eller respons, som organismen udfører som følge af stimuli.

Det kan være købet af produktet, at søge mere information, eller at afvise produktet helt.

Responsen er afgørende for at forstå, hvordan stimuli påvirker forbrugerens adfærd og endelige beslutning.


I tilfældet med Louise og hendes køb af en Peugeot, kan responsen være, at hun vælger at besøge en forhandler, tage en prøvetur, og endelig foretage købet.