Indholdsfortegnelse
Opgave 1
Opgave 2
- Problemerkendelse:
- Søgning Efter Informationer:
- Vurdering Af Alternativer:
- Købsbeslutning:
- Efterkøbsadfærd:
- Delkonklusion:
Opgave 3
- Attention - Opmærksomhed:
- Interest - Interesse:
- Desire - Lyst Og Ønske:
- Action - Handling:
- Evaluation - Efterkøbsevaluering:
- Delkonklusion:
Opgave 4
- Matas Er I Snæver Konkurrence Med Normal
- Det Er en Ulempe for Matas, at en Stor Del Af Omsætningen Består Af Private Label-produkter
- Det Er en Fordel for Matas at Benytte Vertikale Opinionsledere
Opgave 5
- Løsningsforslag:
- Løsningsforslag:
Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter
Uddrag
Matas er en handelsvirksomhed, der primært befinder sig på B2C markedet, selvom deres eget brand ”Nilens Jord”, også sælges i andre butikker som f.eks. Magasin.
Matas er ifølge bilagene Danmarks største detailkoncern indenfor skønhed, sundhed og velvære, hvilket også er den branche som Matas specialiserer sig i.
Butikskonceptet består af fire kategorier; beauty - som indtjener 69% af omsætningen, Vital - vitaminer, kosttilskud og naturlægemidler, Material
-husholdningsprodukter og personlig pleje, og til sidste MediCare, hvilket er et samarbejde med apotekerne om håndkøbsmedicin og sygeplejeprodukter.
På nuværende tidspunkt har Matas 270 fysiske butikker i Danmark og derudover flere webshops.
Dog skabes 84% af Matas omsætning i de fysiske butikker, mens kun 15% sker gennem webshops. De tilbyder et bredt sortiment, hvor ca. 22.000 forskellige varenumre eksisterer.
Ud af de 22.000 produkter er 1400 private label produkter, der henvender sig til forskellige målgruppe ud fra pris og kvalitet.
Matas henvender sig til en meget bred målgruppe, men hvor kvinder er i fokus. Aldersgruppen går helt fra teenagere og op til pensionistalderen, alt afhængigt af pris og kvalitet.
For de fleste forbrugere sælger Matas lavinvolveringsprodukter. Det er altså ikke produkter, der udgør en specielt stor del af forbrugernes rådighedsbeløb.
Af den grund foretager forbrugerne nemt impulskøb. Der er dog også stor tilbøjelighed til at foretage vanekøb, da mange produkter bruges hver dag af forbrugerne. Et eksempel på dette kunne være makeup eller cremer.
Der er hård konkurrence i detailhandlen indenfor sundhed, helse og personlig pleje. Indenfor kosmetikprodukter fungerer Matas som markedsfølger, kun overgået af Sephora og The Body Shop.
Matas har dog på nuværende tidspunkt stort fokus på sundhed og helse, hvor deres markedsposition derimod er leder.
Matas har den konkurrencemæssige fordel, at de ikke kun er specialiseret indenfor et område. De har valgt at specialisere sig indenfor fire områder med nogenlunde samme målgruppe.
På den måde differentierer de sig fra deres konkurrenter, som primært er specialiseret i et felt.
I regnskabsåret 2019-2020, havde Matas 2.197 ansatte, mens de endnu en gang formåede at hæve deres nettoomsætning - denne gang til 3.689 mio. kr.
Der skete dog et fald i årets resultat, som gik fra 263 mio. kr. til 191 mio. kr. Denne minimering i resultatet kan skyldes flere forskellige ting såsom stigning i faste omkostninger eller store investeringer.
---
Dette er fasen, hvor der træffes en konkret beslutning om, hvorvidt forbrugeren vil foretage et køb, og helt bestemt hvilket køb der ønskes at blive taget.
Mille har taget en beslutning om at købe en rensevand og så den dyreste creme. Hendes mor ville gerne betale halvdelen, og så var Mille ikke i tvivl om, at hun skulle have den dyre af de to cremer, hun havde kigget på.
Hende og hendes mor tager ind til Matas, og da de står i køen, ligger der nogle vatrondeller i reolen ved køen. Mille kommer straks i tanke om, at dem skal hun da også have med, hvis hun skal til at rense sin hud.
Skriv et svar