Dokumentationsopgave | Bilernes Hus | Kommunikation & IT

Indholdsfortegnelse
Virksomhedens Historie. 2
Virksomhedstype. 2
Produkter. 2
Organisationsstruktur. 2
Værdier. 2
Målgruppe. 2
Virksomhedens visuelle identitet. 3
2. Databaser. 3
3. Systemudvikling 6
2. Gantt-kort over systemudviklingsprocessen. 7
4. Projektorganisation 8
5. IT´s betydning. 10
Hvilke muligheder og trusler er der for virksomheden ved den stigende digitalisering? 11
Udviklingen giver virksomhederne mulighed for at forbedre sin konkurrenceevne. 11
Hvilke fordele og ulemper er der for samfundet ved den stigende digitalisering. 12
Litteraturliste 13

Uddrag
Virksomhedens Historie.
Bilernes Hus blev grundlagt i 2006 af bilmanden Holger Helle, som i dag ejes af Bjarne Nielsen, som også ejer Leasing.dk og Bjarne Nielsen A/S med flere bilhuse på tværs af landet.

Virksomhedstype.
Bilernes Hus har Danmarks største udvalg af nye og brugte biler, med de mest populære bilmærker.
De har også et stort moderne værksted, og er autoriseret servicepartner for en lang række bilmærker.
Bilernes hus er en handelsvirksomhed, der køber fra producentvirksomhederne og sælger dem videre.

Produkter.
Bilernes Hus er autoriseret forhandler af fabriksnye Kia, Nissan, Skoda og Volkswagen, og de er autoriseret servicepartnere for Audi, BMW, Fiat, Kia, Nissan, Skoda og Volkswagen. Stort værksted, samt et dækhotel. Det er de produkter og serviceydelser Bilernes Hus tilbyder i deres sortiment.

Organisationsstruktur.
I det daglige benytter Bilernes hus sig af linjeprincippet, da der er en direktør der står for selve virksomheden, herunder har Bilernes Hus flere mellemledere, såsom salgschef, markedsføringschef mm.
Disse mellemled varetager forskellige virksomhedsinteresser, hvorefter de rapporterer til selve direktøren.
Under disse forskellige chefer fortsætter virksomhedsstrukturen med mellemledere og medarbejdere, der rapporterer op igennem diagrammet.

Værdier.
Bilernes Hus har stor fokus på at støtte lokallivet, i form af sports-idrætsaktiviteter for børn, unge og voksne. Bilernes Hus mener de skal være en del af det sociale ansvar, og derfor støtter de Danske Hospitalsklovne og familier med kræftramte børn.

Målgruppe.
Den primære segmentgruppe er for personer med kørekort mellem 18 og 80 år. Bilernes Hus henvender sig primært til personer med kørselsbehov i hverdagen. Da biler i dag er et produkt til en væsentlig værdi, og er et produkt der skal passe til den individuelle person, betyder det at virksomheden skal yde en ekstraordinær service, som sætter forbrugeren i fokus. Da virksomhedens segment er bredt, skal de sørge for at have sælgere/personale der kan sætte sig ind i en hver situation og kundens behov.

Virksomhedens visuelle identitet.
Da Bilernes Hus er en stor udbyder på markedet, forventes det også de er toneangivende vedr. deres markedsføring. Bilernes Hus har en stærk social profil udadtil hvor de gør sig synlige på forskellige sociale medier, med nyheder, konkurrencer mv. De er også synlige ved at være sociale ansvarlige, som fx at støtte lokalsamfundet og kræftramte børn/familier.

På den måde viser virksomheden de er med til at gøre en forskel og eksempelvis bidrage med sponsorater. Dette medføre og kan bidrage til at man får udvidet sin kundegruppe. Bilernes Hus gør brug af Trustpilot, for at give et sandfærdigt blik på virksomhedens service samt erfaringer, som blandt andet appellere til kundens sunde fornuft.

Sådan får du adgang til hele dokumentet

Byt til nyt Upload en af dine opgaver og få adgang til denne opgave
  • Opgaven kvalitetstjekkes
  • Vent op til 1 time
  • 1 Download
  • Minimum 10 eller 12-tal
Premium 39 DKK pr måned
  • Adgang nu og her
  • 20 Downloads
  • Ingen binding
  • Let at opsige
  • Adgang til rabatter
  • Læs fordelene her
Få adgang nu