Indholdsfortegnelse
Opgave 13.1
Opgave 13.2
Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter
Uddrag
Juridisk metode:
Juridisk problem: Forbrugerkøb
Retskilder: Forbrugerkøbeloven.
Faktum:_ situation 1:
Parter:
Sælger: Hansen Discount
Køber: Lisa Andersen
Hændelse: Lisa gør et kup ved at købe en vaskemaskine på udsalg. Forretningen forsikrer hende om, at den er af samme høje kvalitet som andre vaskemaskiner, men til en lavere pris.
Efter 3 måneders brug begynder maskinens tromle pludselig at opføre sig ujævnt og ødelægger hendes tøj ved at lave huller i det. Som om det ikke var nok, begynder en almindelig vask nu at tage hele 5 timer.
Lisa er selvfølgelig frustreret og kræver, at vaskemaskinen bliver byttet og erstattet. Men til hendes store ærgrelse afviser forretningen hendes krav med henvisning til noget i kvitteringen.
Afhentningskøb: Køber henter den solgte vare hos virksomheden
Risikoovergang: Selvom salget var tæt på at gå i vasken, er det nu bekræftet, at sælger har det fulde ansvar for varens tilstand og eventuelle uheldige hændelser, der måtte ske med den, indtil den er helt og aldeles i køberens hænder og besiddelse.
Så snart varen er overdraget og køberen har den trygt i sin varetægt, vil ansvaret skifte hænder, og køberen vil nu være den, der står for varens velfærd og beskyttelse.
Formodningsreglen:
Lisa har sikret sig en gunstig situation, da hun har hele 2 års reklamationsret.
Denne ret gælder, fordi hun opdagede manglen inden for de første 6 måneder efter købet og valgte at reklamere over det inden for yderligere 2 måneder efter at have opdaget manglen.
Med denne solide grundlag har Lisa mulighed for at få sine rettigheder beskyttet og eventuelle problemer med varen løst i løbet af den kommende toårsperiode.
Køber kan vælge at:
Fastholde købet og forlange levering
Sælger har pligt til at af
Køber kan forlange omlevering
Køber kan forlange forholdsmæssigt afslag/prisnedslag
Lisa Andersen står overfor en spændende livsforandring, da hun skal flytte hjemmefra for første gang. Som en økonomisk bevidst ung voksen begiver hun sig ud for at købe sin første vaskemaskine.
Hun beslutter sig for at udforske Hansen Discount, da hun har hørt om de gode tilbud. Efter grundig research finder hun en vaskemaskine, der ikke kun har alle de ønskede programmer, men også er overkommelig i pris, takket være et fantastisk udsalg.
Butikken forsikrer hende om, at den opfylder samme høje standard som de øvrige vaskemaskiner på markedet, men til en mere favorabel pris. Med forventningens glæde ser Lisa frem til at få sin nye vaskemaskine og tage det første skridt ind i den selvstændige tilværelse.
Lisa køber vaskemaskinen kontant. På kvitteringen står bl.a.:
Udsalgsvarer byttes ikke
Evt. reklamation skal være Hansen Discount i hænde inden 4 uger fra købsdato
Der gives ikke garanti for vaskehastighed
Efter at have brugt maskinen i tre måneder opdager Lisa, at tromlen er blevet skæv, hvilket fører til, at den ødelægger hendes tøj ved at lave huller i det.
Blandt de ødelagte stykker tøj er hendes yndlingsskjorte blevet ramt. To uger senere bemærker Lisa, at en normal vaskecyklus nu tager hele 5 timer.
Skriv et svar