Indholdsfortegnelse
1. Udarbejd en Business Model Canvas-model af virksomheden Søstrene Grene og forklar hvilke dele af virksomhedens BMC, der især er vigtig for Søstrene Grenes succes.
• Værditilbud
• Kundesegmenter
• Kunderelationer
• Kanaler
• Samarbejdspartnere
• Nøgleaktiviteter
• Nøgleressourcer
• Omkostninger
• Indtægter
- Opsamling på BMC:

2. Diskuter følgende udsagn:
• Søstrene Grene anvender kun vækststrategien markedsudvikling.
• Søstrene Grene er en born-global virksomhed.
• Ved analyse af kundernes købsadfærd er det bedst at benytte en kvalitativ dataindsamlingsmetode.

3. Identificér en væsentlig udfordring for Søstrene Grenes fremtidige vækstplaner. Diskuter mulige løsninger af den valgte udfordring.

Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter

Uddrag
Søstrene Grene går meget op i deres værdi, specielt hvad der skaber værdi for kunderne. De lægger rigtig meget vægt på kundernes førstehåndsindtryk, og kundernes oplevelse når de går derfra.

I deres værditilbud indgår også deres konkurrencedygtige priser, som kunderne altid kan regne med.

Netop disse priser skyldes, at de køber deres produkter direkte hos Søstrene Grenes egne producenter, og at de køber store mængder ind ad gangen.

Alle deres produkter er designet af deres helt eget dygtige designer team, hvilket også betyder at netop deres produkter kun kan findes i deres butikker, og ikke andre steder.

En del af deres værditilbud og mål er også, at tilbyde en unik oplevelse hver gang du træder ind i en af deres butikker, men også at det vil forblive kundernes favorit butik.

En anden ting de lægger rigtig meget energi i, er stemningen når du træder ind i butikken, her er intet overladt til tilfældighederne.

Alt lige fra opstilling til musik og den labyrintagtige præsentation af butikken, er nøje overvejet, og bestemt ikke overladt til tilfældigheder.

Også deres altid genkendelige prisskilte med de to søstres tegnede ansigter, og håndskrevne priser og beskrivelser, som der pryder butikkerne, er et vigtigt element i virksomheden.

---

• Nøgleaktiviteter
Som også tidligere nævnt, er en af de vigtigste dele i Søstrene Grene præsentationen af hele konceptet.

Opstilling af deres produkter, og sammenhængen i alt hvad de gør. De overvejer det hele grundigt, hele oplevelsen når man går ind, såvel som når man går ud igen.

De går meget op i at det skal kunne huskes, og være en helt anderledes oplevelse end i så mange andre butikker.

Roen og modtagelsen i butikkerne, såvel som hvordan deres belysning præger deres butikker.

Går man ind i en Søstrene Grene butik, er et af de helt store kendetegn og det man husker, det nærmest klassiske og rolige musik, det giver en tid og ro.

Dette er også nøje og grundigt overvejet, igen for at alle går ud med en god oplevelse og fornemmelse.

• Nøgleressourcer
De vigtigste ressourcer er deres ansatte, som skal være med til at gøre, at butikken står flot, skarpt og indbydende, og at der altid er fyldt, og ikke helt tomt på hylderne, men også være imødekommende og hjælpende.

De skal også sørge for at butikken har det æstetiske udtryk, som de er kendt for. En anden del af deres nøgleressourcer er deres bygninger, som jo er en ret vigtig og væsentlig del af deres kæde.

Omkostninger
Virksomheden har omkostninger til ting som blandt andet deres butikslokaler, og deres medarbejdere.

De har ikke vildt mange omkostninger til produktion eller leverandører, i og med de selv producerer og leverer deres varer.

Omkostningerne til deres ansatte er både i Danmark og de andre lande de har butikker i, ligeledes er det med omkostningerne til deres lokaler på nationalt og internationalt.

Indtægter
Deres indtægter kommer først og fremmest for deres salg af varer i fysiske butikker både i
Danmark og deres andre lande hvor deres butikker er placeret. Derudover får de også indtægter fra deres webshop, også både nationalt og internationalt.