Problemformulering
Hvordan kan det være at T. Hansen har haft så stor succes med deres udvidelse til E-Handel?

Indledning
Vi har valgt at undersøge T. Hansen Gruppen A/S, da det er en virksomhed, der har oplevet betydelig succes med online salg.

Vi finder det spændende at få en dybere forståelse for, hvad der ligger bag denne succes inden for e-handel og samtidig beskrive virksomheden, så det er muligt at danne et overblik over deres infrastruktur, historie, varesortiment, konkurrenceevne, kundeservice og sikkerheden ved at handle online.

I vores rapport vil vi analysere og konkludere på vores problemformulering og inkludere en SWOT-analyse (se bilag nr. 1).

Vi vil forsøge at vurdere den endelige årsag til deres succes og vurdere sikkerheden ved at handle online med dem.

Vi har valgt at fokusere specifikt på T. Hansen Gruppen A/S' e-handel for at kunne skrive en mere dybdegående rapport om deres online forretningsaktiviteter.

Vi har primært indhentet information fra T. Hansen's hjemmeside, men har også haft samtaler med nogle af de andre butikker, der sælger T. Hansen's produkter.

Vi har derefter forsøgt at kombinere oplysningerne og danne et klart billede af T. Hansen Gruppen's koncept og de faktorer, der ligger til grund for deres succes.

Indholdsfortegnelse
Indledning 2
Problemformulering 2
Historie 3
Vækst 3
Idegrundlaget 3
Sortiment 4
Visioner 4
Internethandel Kontra Butikshandel 4
Sandsynlige åRsager Til Succes 4
Analyse Af Www.thansen.dk 5
Betalingsmetoder 6
Fortrydelsesret Og Generelle Betingelser 7
Konklusion 8
Litteraturliste 9
Bilag Nr. 1; Swot Analyse 10

Optimer dit sprog - Læs vores guide og scor topkarakter

Uddrag
Internethandel kontra butikshandel
Internet handel udgør naturligvis en trussel for danske butikkers overlevelse. Vi har kontaktet forskellige små virksomheder og butikker for at høre, om de føler sig truede.

Uden undtagelse svarede alle nej. De har ikke oplevet nogen forskel i deres salg, efter at online butikker virkelig er blevet populære.

Dette skyldes også, at online butikker ofte ikke fører det samme sortiment som fysiske butikker på gågaden.

Mange mennesker bliver afskrækket af, at de ikke kan røre ved varen, før de køber den. Dette udgør faktisk en af de største trusler for internetbutikker.

Ikke desto mindre er der mange butikker, der kombinerer deres fysiske butik med en hjemmeside, hvor man også kan købe deres varer.

Dette er præcis, hvad T. Hansen Gruppen gør. T. Hansen har faktisk butikker i Middelfart, Esbjerg, Glostrup, Kolding og Odense.