VØ | B | Eksamen maj 2016

Indledning
Elgiganten A/S er en dansk detailkæde med salg af forbrugerelektronik, hårde hvidevarer og køkkener. Kæden blev etableret i Danmark i 1996 og er ejet af den norske Elkjøp-koncern. Elkjøp- koncernen ejer også tilsvarende detailkæder i de øvrige nordiske lande. Alle de nordiske varehuse forsynes med varer fra koncernens 100.000 kvm. store centrallager i Sverige.

Elgiganten A/S består af 29 varehuse, 1 webshop og 3 lufthavnsbutikker, men der åbnes hele tiden nye varehuse.

Elgigantens A/S’ mission er at være verdens mest kundeorienterede kæde, mens visionen er at gøre kunderne glade ved at overgå deres forventninger.

Uddrag
1.1 (5 %)
Redegør for, hvordan Elgiganten A/S’ succes som netbutik kan forventes at påvirke virksomhedens samlede omsætning og resultat.

Som det fremgår i artikler, er Elgiganten den mest besøgte netbutik i Danmark 3 år i træk. Det har de blandt andet gjort ved at udnytte at de både har en online netbutik og en masse fysiske butikker. De kalder udtrykket ”clik and brick”. Så kunden kan både købe den online eller i en fysisk butik.

De vil sikker også i fremtiden nyde godt af at de var nogen af de først butikker der udnyttede det her med en netbutik, da vi som samfund bruger internet mere og mere til at købe ting i stedet for fysiske butikker. Derfor vil Elgiganten nyde godt af denne her nye udvikling, og vil derfor påvirke deres samlede omsætning positivt.

Det kan dog blive problematisk at både have en netbutik og fysiske butikker, da der som sagt kommer flere udbydere på markedet, som ikke har fysiske butikker som Elgiganten, men kun en netbutik. De nye udbydere kan måske have negativt indflydelse på Elgigantens indtjening, da de ikke har lige så store omkostninger og kan derfor sælge deres varer til en billigere pris. Et andet problem kunne også være at vi som forbruger helt stopper med at bruge fysiske butikker, som vi er begyndt at se en tildens til, det vil skade Elgiganten nu hvor de har så mange butikker rundt omkring i landet.

Sådan får du adgang til hele dokumentet

Byt til nyt Upload en af dine opgaver og få adgang til denne opgave

  • Opgaven kvalitetstjekkes
  • Vent op til 1 time
  • 1 Download
  • Minimum 10 eller 12-tal

Premium 39 DKK pr måned

  • Adgang nu og her
  • 20 Downloads
  • Ingen binding
  • Let at opsige
  • Adgang til rabatter
  • Læs fordelene her
Få adgang her