Perchs Thehandel | Analyse

Indledning
Denne opgave tager udgangspunkt i virksomheden Perchs Thehandel. I følgende opgave vil jeg starte med atlave en karakteristik af Perchs Thehandel.

Derefter vil jeg lave en analyse af virksomheden ved at lave en værdikædeanalyse, en omverdensanalyse, en analyse af virksomhedens økonomi samt en analyse af virksomheden konkurrencestrategi.

Analyserne ender derefter ud i en SWOT-analyse af virksomheden. Til sidst vil jeg komme med en konklusion.

Indholdsfortegnelse
Indledning

Karakteristik af virksomheden
- Hvilken type virksomhed er Perchs Thehandel og hvilke funktioner har virksomheden?
- Ejerforholdet i virksomheden
- Virksomheden i tal

Analyse af virksomheden
- Analyse af virksomheden
- Analyse af Perchs Thehandels omverden samt Perchs Thehandels omverdensmodel
- Analyse af Perchs Thehandels omverden samt Perchs Thehandels omverdensmodel
- Analyse af Perchs Thehandels konkurrencestrategi.

SWOT-analyse af Perchs Thehandel
- Interne forhold
- Stærke sider (Strengths)
- Svage sider (Weaknesses)
- Muligheder (Opportunities)
- Trusler (Threats)

Konklusion
Kilder:

Bilag 1
Værdikæde af Perchs Thehandel
- Virksomhedens kernekompetence

Bilag 2
Omverdensmodellen for Perch Thehandel

Den afhængige omverden
- Konkurrenter
- Leverandører
- Kunder

Den uafhængige omverden
- Kulturelle forhold
- Teknologiske forhold
- Miljø
- Politiske forhold/lovgivning
- Massemedier

Bilag 3
Bilag 4
Bilag 5
- Interne forhold
- Stærke sider (Strengths)
- Svage sider (Weaknesses)
- Muligheder (Opportunities)
- Trusler (Threats)

Uddrag
Ud fra min analyse af virksomhedens værdikæde kommer jeg frem til nogle væsentlige punkter omkring virksomheden.

Det er især marketing og serviceafdelingen, der trækker det store læs i virksomheden. Perchs Thehandel har et utroligt stort brand og navn som løfter virksomheden op på et andet niveau. De har det blandt andet

fordi de var den første thebutik i Danmark, og de har været på markedet siden år 1835. Men derudover er det også fordi virksomheden har eksklusiv the med den højeste kvalitet

der er fra udlandet. En væsentlig ting er også, at virksomheden er kongelig hofleverandør, og det skyder altså bare enhver virksomheds brand i loftet. Det her er en utrolig stor faktor i virksomheden.

Virksomhedens kærnekompetence ligger i den oplevelse, man får af at handle i butikken. Kunden ved de køber the af den ypperste kvalitet

men samtidig får de altså også, den her unikke kundeoplevelse, ved at de kommer ind i det her lokale med en masse traditioner

og et lokale som har den her gammeldags facon. Kunden får en følelse af, at det her er mere end bare en thebutik.

Det er en måde at få et break fra hverdagen i det her moderniserede samfund, vi lever i, hvor alt går så hurtigt. Herinde får man oplevelsen af

at man har tid til virkelig at tænke over, hvilken the man skal have, fordi dem der betjener en, laver en hel samtale om theen, inden man køber den

og ovenikøbet giver de kunden, den bedste rådgivning de kan få, og alt det her er til trods for, at der tit er mange mennesker.

Kundeoplevelsen er virksomhedens kærnekompetence, fordi det er det, der gør virksomheden helt unik. Kunden får et produkt med den bedste kvalitet

samtidig med de får hele den her oplevelse og service. Det er den her kompetence, der gør at ingen konkurrenter har en chance.

---

Konkurrence er ikke noget Perchs Thehandel har det store problem med lige nu, da de næsten har et monopol i de lande de er i, men det kan blive en større faktor i fremtiden.

Leverandørerne er utrolig vigtige for Perchs Thehandel, da det er dem, der sørger for at virksomheden kan fungere og er så god, som den er.

Kunderne skal Perchs Thehandel fokuserer meget på, da de skal bevare dem, så de ikke skifter over til at drikke kaffe .

De kulturelle forhold spiller en stor rolle, da kulturen har stor indflydelse på, hvor mange der drikker the i det respektive land.

Miljøet er en faktor, der i dag er meget vigtig for mange mennesker, og derfor skal virksomhederne også tage stilling til det og forholde sig til det, og det gør Perchs Thehandel også.

De teknologiske forhold spiller en større og større rolle i virksomhederne i dag, da mere og mere salg sker igennem onlinesalg.

Lovgivning og de politiske forhold i verden har stor betydning for Perchs Thehandel, da noget som told kan få stor indvirkning på deres omkostninger

fordi de har leverandører fra hele verden. Massemedier er noget Perchs Thehandel skal forholde sig til i dag, da en shitstorm kan koste meget omsætning for enhver virksomhed i dag.

Sådan får du adgang til hele dokumentet

Byt til nyt Upload en af dine opgaver og få adgang til denne opgave
  • Opgaven kvalitetstjekkes
  • Vent op til 1 time
  • 1 Download
  • Minimum 10 eller 12-tal
Premium 39 DKK pr måned Få adgang nu